Правила фитнес-клуба
В Фитнес-клубе АО «СЦ«Верх-Исетский» установлены Правила, обязательные для всех Клиентов и гостей клуба.
Цель Правил Фитнес-клуба – создание более безопасных, оптимально комфортных условий для занятий в клубе.
Правила Фитнес-клуба и текущие административные объявления, размещаются в общедоступных местах и на всеобщее обозрение, и обязательны для соблюдения.
В случае нарушения Правил АО «СЦ«Верх-Исетский» оставляет за собой право на принятие необходимых мер оперативного воздействия, включая право приостановить или прекратить действие абонемента/карты в одностороннем порядке по решению администрации Фитнес-клуба без возврата как полной, так и частичной стоимости услуг, а также отказать в продлении абонемента.
1. Режим работы клуба.
1.1 Клуб открыт для посещения ежедневно. Часы работы клуба: по будням
с сентября по май: с 7:00 до 23:00, с июня по август: с 7:00 до 22:00.
В выходные часы работы клуба с 9:00 до 21:00
1.2 Режим работы в праздничные дни устанавливается дополнительно, об этом сообщается через ресепшн, официальный сайт www.vizsport.ru и соцсети не менее, чем за 7 дней до наступления праздничных дней. Работа в санитарные дни с 12.00- 23.00.
В целях соблюдения санитарных норм и правил РФ, а также правил технической эксплуатации, предусмотрен сокращенный режим работы в санитарные дни.
График санитарных дней устанавливаются на весь спортивный сезон, ознакомиться с ним можно на сайте СЦ Верх-Исетский и у менеджеров фитнес-клуба.
2. Порядок и правила поведения в клубе.
2.1 Клиенты фитнес-клуба обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу.
2.2 Запрещено употреблять и распространять в клубе алкогольные напитки, медикаменты,
наркотические вещества.
2.3 Курение запрещено на всей территории клуба.
2.4 Запрещено посещать клуб в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.
При подозрении на алкогольное или наркотическое опьянение, сотрудники службы доступа и контроля вправе применить меры в отношении указанных лиц, в виде отстранения от тренировки, вывод за пределы фитнес-клуба или вызов сотрудников правоохранительных органов.
2.5 Запрещено ЛЮБОЕ распространение, продажа, реклама продукции или услуг (одежда, спортивное питание, косметика, парфюмерия и т.д.) без согласования с администрацией АО « СЦ «Верх-Исетский».
2.6 В помещениях клуба необходимо использовать сменную обувь, либо бахилы. Вход в тренировочные залы только в чистой сменной обуви.
2.7 Клиенты фитнес-клуба обязаны соблюдать нормы личной гигиены, не использовать парфюмерию с резким запахом.
2.8 Клиенты могут пользоваться услугами только специалистов фитнес-клуба.
2.9 Клиентам фитнес-клуба запрещено оказывать платные индивидуальные услуги другим клиентам клуба.
2.10 Запрещено выносить имущество фитнес-клуба за его пределы.
2.11Клиенты Обязаны покинуть тренировочные залы за 15 минут до закрытия клуба, а сам фитнес-клуб не позднее установленного времени для посещения.
3. Правила посещения тренажерного зала.
3.1 Форма одежды. Просьба посещать тренировки только в спортивной одежде и закрытой обуви, предназначенной для занятий в тренажерном зале.
3.2 С целью обеспечения травмобезопасности рекомендуем пройти начальное фитнес-тестирование и вводный инструктаж.
3.3 Оборудование, после выполнения упражнений, необходимо убирать на отведенные для него места. Поддерживайте порядок в зале, уважайте друг друга.
3.4 Присутствие детей в тренажёрном зале младше 10 лет возможно только
в сопровождении родителей, под их полную ответственность.
3.5 Дети с 10 до 16 лет могут посещать тренажерный зал только под руководством тренера (персональная тренировка, секция).
3.6 Дети старше 16 лет могут заниматься самостоятельно только с письменного разрешения родителей/законных представителей.
4. Правила посещения залов групповых программ.
4.1 Допустимо использование любой удобной спортивной одежды, согласно заявленному формату групповой тренировки.
4.2 Рекомендуем использовать специальную обувь (кроссовки, джазовки, обувь на каблуке, носки), подходящую для конкретного формата тренировки.
4.3 Выбирайте формат тренировки, соответствующий Вашему уровню физической подготовки.
4.4 Групповые тренировки проходят согласно утвержденному расписанию. Изменения в расписании вводятся фитнес-клубом в одностороннем порядке.
4.5 В случае опоздания клиента на тренировку (от 10 мин. и более), инструктор имеет право не допустить опоздавшего, в целях предотвращения травм.
4.6 Фитнес-клуб оставляет за собой право заменить заявленного в расписании инструктора, а также формат тренировки.
В случае нарушения установленных правил, клуб оставляет за собой право в одностороннем порядке прервать с клиентом договорные отношения по оказанию физкультурно-оздоровительных услуг, а также отказать в продлении абонемента.
В целях обеспечения Вашей безопасности, в фитнес-клубе ведется видеонаблюдение.
5. Правила продажа и использования абонементов/карт
в тренажерный зал и фитнес-залы.
5.1 Абонементы/карты приобретаются на ресепшн клуба и являются индивидуальным пропуском в фитнес-клуб.
5.2 Начало действия карты с первого дня активации и не позднее 30 календарных дней с даты оплаты.
5.5.1 Абонементы/карты формата «Безлимит» дают право на посещение тренажерного зала и групповых программ во все дни и часы работы клуба. Действие карты – с любого числа месяца и на количество календарных дней (количество посещений) в соответствии с выбранным видом карты.
5.5.3 Абонементы/карты формата «Студии» дают право на посещение групповых тренировок в дни и часы работы клуба в соответствии с расписанием. Действие карты – с любого числа месяца.
5.5.4 Абонемент/карта «Молодежная», дает право на посещение тренажерного зала школьникам (от 16 лет) и студентам очной формы обучения, при предъявлении соответствующего документа.
5.5.6 Возврат авансированных средств для абонементов/карт в полном объеме до активации абонемента/карты, в течении 30 дней со дня оплаты, после активации производится пересчет за каждый день прошедшего периода, из расчета, как если бы оплата производилась клиентом как за разовое посещение, согласно текущему прайсу. После окончания срока действия абонемента/карты возврат денежных средств не предусмотрен в независимости от количества израсходованных занятий и услуга считается оказанной.
5.7 Абонементы/карты по количеству посещений.
5.7.1 Абонементы/карты продаются на 1; 4; 8; 12; посещений, согласно прайсу и могут быть использованы на любую групповую фитнес-тренировку формата «Студия» и на разовое посещение тренажерного зала.
5.8 Абонементы на детские тренировки и секции (включая тренажерный зал)
5.8.1 Абонементы продаются на 1; 4; 8; 12 тренировок (секций), согласно прайсу. Оплаченное количество детских тренировок на 4 и 8 посещений должно быть использовано в течении 30 календарных дней с первого дня активации, абонемент на 12 посещений может быть использован в течении 45 дней.
5.8.3 Все занятия, оставшиеся к окончанию срока действия карты, считаются использованными и услуга является оказанной.
6. Возврат осуществляется по заполненному заявлению при наличии кассового чека и паспорта в бухгалтерии АО «СЦ «Верх-Исетский» с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.